调查方案(调查方案和调查报告)-过往范文网

[必备]9篇

为确保事情或工作顺利开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的9篇，欢迎阅读与收藏。

篇1

一、调查目的

调查产品的知名度和消费者情况调查，以及消费者对“金冠牌营养片”的认知程度。同时，通过市场调查，向公众宣传企业的经营理念、企业文化、产品价值等。调查对象是购买“金冠牌营养片”的顾客。

二、调查对象

三、调查内容

1、事前调查内容：运用访问法（深度面谈或ＧＦＩ），调查清楚以下几个主要问题：

调查方案范文10篇

（１）您喜欢”金冠牌营养片”吗？为什么？

（２）“金冠牌营养片”的独特卖点是什么？

（３）您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱？

（４）您是否喜欢“金冠牌营养片”的包装风格？为什么？

（５）您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”？是否愿意推荐给他人？

2、主调查内容：（调查问卷附后）

四、调查方法

抽样方法

五、调查日期

1、事前调查：9月1日一9月15日。

2、主调查：9月16日一11月30日。

六、经费预算

调查人员劳务费：５０元／天，

交通费：１０元／天，共１００名调查人员，

问卷印刷：１０００元，

赠品／宣传资料：２万元，

总计：２.６万元

七、调查安排

（１）９月１日一９月５日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，销售主管安排调查人员的培训。

（２）９月６日一９月１５日，寻找顾客代表，进行访谈，获得主要调查指标。（３）９月１６日一１１月３０日，各地经销点进行问卷调查，随机抽样，（４）１２月１日—１２月５日，回收数据整理，数据分析，结果汇报

八、分析方法

人口统计特征，频度分析，简单回归分析

九、“金冠牌营养片”市场调查问卷

（1）您是否购买过“金冠牌营养片”这个品牌？是（）否（）

（２）“金冠牌营养片”的.独特卖点是？

营养功能（）保健功能（）治疗功能（）

（３）您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱？

２０元（）２５元（）３０元（）３５元（）或其他（４）您为什么喜欢“金冠牌营养片”的包装风格？

独特醒目（）显得有档次（）显得专业化（）

易于携带（）开启方便（）便于储藏（）

（５）您喜欢”金冠牌营养片”吗？是（）否（）

（６）您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”吗？是（）否（）（７）是否愿意推荐给他人？是（）否（）

请填写您的个人信息：

姓名：年龄：性别：

职业：

家庭成员人数：２人以下（）２人（）３人或以上（

受教育程度：高中以下（）高中（）大学（）

家庭月收入：１千元以下（）１千—２千（）２千－３千（）

３千－４千（）４千－５千（）５千以上（）

谢谢你的参与，我们非常感激，请留下你的姓名

地址电话

我们将开展赠礼品和送惊喜活动。）

篇2

根据《合肥市第二次土地调查实施细则》要求，保证我区第二次土地调查工作的顺利开展，制定本工作方案。

一、加强组织领导

庐阳区第二次土地调查领导小组负责全区土地调查组织实施工作。各乡镇、街道、工业园区也要相应成立由分管负责人为组长的组织机构。

二、加强宣传培训

各乡镇、街道、工业园区和村、居要利用会议和宣传栏、简报等形式，大力宣传本次调查对促进资源、环境、社会持续和谐健康发展的重要意义，提高认识，为庐阳区第二次土地调查工作创造良好的舆论环境。

三、落实调查经费

根据《合肥市第二次土地调查实施细则》要求，调查经费由区财政承担，列入相应年度的财政预算，按进度分年度落实经费到位。

四、基本原则和方法

按照《合肥市第二次土地调查实施细则》规定，本次调查工作坚持六个方面原则：

1、坚持统一标准；

2、充分使用已有成果；

3、坚持科技创新、技术方法先进；

4、严格市场准入，强化质量监管；

5、坚持统筹规划，分步实施；

6、坚持事实求是，求真务实。

认真学习和领会本次调查的具体政策和全国城镇调查的有关标准，把握好合肥市第二次土地调查三个方面的技术路线和方法，即：农村土地调查的技术路线和方法；城镇土地调查的技术路线和方法；基本农田调查的技术路线和方法。

五、主要目标、任务及成果

主要目标：全面查清全区范围的土地利用状况，掌握真实的土地基础数据，建立和完善土地调查、土地统计和土地登记制度，实现土地资源信息的社会化服务，满足经济社会发展及国土资源管理的需要。

主要任务：（一）农村土地调查、数据库及其管理系统建设；（二）城镇土地调查、数据库及其管理系统建设；（三）基本农田调查与数据库建设。

主要成果：

数据成果6项：区、乡（镇）种类土地面积数据；区、乡（镇）基本农田面积数据；不同坡度等级的.耕地面积数据；城镇土地利用分类面积数据；城镇基础地理数据；区、乡（镇）村各类土地的权属数据。

图件成果5项：区、乡（镇）土地利用现状图件；区、乡（镇）基本农田颁布图件；城镇土地利用现状图件；土地权属界限图件；第二次土地调查图集。

文字成果5项：区第二次土地调查工作报告（综合报告）；区第二次土地调查技术报告（综合报告）；区第二次土地调查成果分析报告（综合报告）；区基本农田状况分析报告（专题报告）；区城镇土地利用现状分析报告（专题报告）。

五四志愿活动策划书

数据库成果6项（数据成果、图件成果和文字成果等内容为一体的）：区土地利用数据库；区

土地权属数据库；城镇基础地理数据库；区遥感影像数据库；区基本农田数据库；区级土地调查信息系统。

六、调查工作进度安排

（一）年10月至年12月，完成农村土地外业调查。年6月底前完成农村土地数据库及管理系统建设。

（二）年1月至年6月底，完成土地变更调查任务，年底前完成该项任务的数据库及管理系统建设工作。

（三）年底前完成工业园区、大杨镇的土地更新和变更调查，20xx年底前完成城镇土地数据库及管理系统建设工作。

（四）年底前，完成基本农田核定、上图、登记造册，20xx年6月底前完成数据库建设工作。

七、有关要求

（一）在进行农村工作调查时，及时开展图件和数据库数据接边工作，以保证调查成果的完整性和准确性。

（二）在土地调查过程中，及时调处各类土地权属争议。一时无法处理的，划出争议区域，不得影响土地调查工作进程。

（三）调查进度服从市调查办的阶段性安排。在市调查办统一安排下，我区土地调查工作要保证质量，保质进度。

第二次土地调查成果将作为核定各地实际耕地保有量，新增建设用地数量和建设用地审批、土地利用规划修编、土地开发整理复垦等各项土地管理工作的基础依据。土地调查完成后，农用地转用、土地征收、土地登记、土地规划、土地开发整理复垦等土地管理工作，将以调查成果为依据。

篇3

一、调查背景

改革开放以来，我国经济迅速发展，人民生活水平的提高的同时伴随着消费需求的扩大，快消品、日化品市场蓬勃发展。尤其是21世纪以来，我国的市场经济体制日渐成熟，市场运作日趋规范，服装零售行业超级市场发展迅速，经营规模也呈现出扩张趋势。而由于超市的行业的进入门槛极低，使得超市行业蓬勃发展，竞争日益激烈。

二、调查目的

为了更好的了解孝感学院学生对于服装的`消费状况，以及学校周边服装市场的经营状况，就此做一个市场调研，通过市场调研和分析，来了解怎样对服装定位，应该有怎样的经营理念，店面的选址应考虑的因素，服装的品牌特色是什么等问题，以及了解消费者的特征，消费行为与购买习惯等问题。

三、调查对象

本次调查的对象主要是孝感学院学生和附近年轻时尚的消费群体以及学院周边一些服装市场，由于学生以及年轻时尚上的消费群体对于自己的衣着及其讲究，而且追求时尚，赶潮流，所以对于服装的需求量极大，学校周边也有很多服装店，价格虽然便宜，款式也很新颖，但是质量始终得不到保证。连锁超市所卖的服装一般都是品牌，质量有所保证，而且款式新颖不落后，因此有很好的发展前景。

四、调查内容

1、学院学生的性别、年龄、生活费等情况以及年轻时尚消费群体的职业、收入等问题?

2、学院学生和年轻时尚消费群体喜欢的品牌、款式是什么?

3、学院学生和年轻时尚消费群体购买行为与习惯是什么?

4、学院学生和年轻时尚消费群体购买特征是什么?

5、服装连锁超市店面的选址需要考虑的因素?

五、调查时间以及地点

1、调查时间：20xx年6月

2、调查地点：孝感学院南大门以及学生宿舍

六、调查方式

孝感学院大概有15000人，根据比例采非取随机抽样调查200人。样本分布情况如下：

七、调查方法

1、实地调查

在孝感学院南大门设点，对于来往的人群进行问卷调查，为了使问卷的填写真实有效，可以分发一些小礼品，而且提供专门的座位方便填写问卷。

根据上面确定的样本分布情况，与学校的宿管会进行协商，然后根据具体情况，安排人员在中午对学生宿舍进行问卷分发，填写完后进行收集。

2、观察法

在孝感学院南大门通过观察一些穿着得体，讲究时尚的消费群体，然后对其发放调查问卷，这样可以更有针对性进行调查。

八、经费预算

1、问卷设计费用 10元

2、问卷打印费用「500份」 50元

3、小礼品费用 150元

4、差旅和联络费用 100元

5、调研方案设计费用 500元

6、合计 810元

九、调研进度安排

1、调研方案设计「3人」 20xx年6月1日—6月7日

2、问卷设计「2人」 20xx年6月8日—6月13日

3、调研工作的实施「5人」 20xx年6月14日—6月15日

4、调研资料整理「3人」 20xx年6月16日—6月18日

5、调研资料的分析统计「3人」 20xx年6月19日—6月24日

6、调查报告撰写「2人」

7、提出正式的调研报告

8、调研项目最终完成 20xx年6月25日—6月27日 20xx年6月28日 20xx年6月29日—6月31日。

篇4

一、调查目的：

二、调查对象

三、调查内容：

1、事前调查内容：运用访问法（深度面谈或ＧＦＩ），调查清楚以下几个主要问题：

（１）您喜欢”金冠牌营养片”吗？为什么？

（２）“金冠牌营养片”的`独特卖点是什么？

（３）您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱？

（４）您是否喜欢“金冠牌营养片”的包装风格？为什么？

（５）您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”？是否愿意推荐给他人？

2、主调查内容：（调查问卷附后）

调查方法

抽样方法

调查日期：时间地点

1、事前调查：9月1日一9月15日，

2、主调查：9月16日一11月30日，

四、经费预算

调查人员劳务费：５０元／天，

交通费：１０元／天，共１００名调查人员，

问卷印刷：１０００元，

赠品／宣传资料：２万元，

总计：２.６万元

五、调查安排甘特图

（１）９月１日一９月５日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，销售主管安排调查人员的培训。

六、分析方法

人口统计特征，频度分析，简单回归分析

“金冠牌营养片”市场调查问卷

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（1）您是否购买过“金冠牌营养片”这个品牌？是（）否（）

（２）“金冠牌营养片”的独特卖点是？

营养功能（）保健功能（）治疗功能（）

（３）您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱？

２０元（）２５元（）３０元（）３５元（）或其他（４）您为什么喜欢“金冠牌营养片”的包装风格？

独特醒目（）显得有档次（）显得专业化（）

易于携带（）开启方便（）便于储藏（）

（５）您喜欢”金冠牌营养片”吗？是（）否（）

（６）您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”吗？是（）否（）（７）是否愿意推荐给他人？是（）否（）

请填写您的个人信息：

姓名：年龄：性别：

职业：

家庭成员人数：２人以下（）２人（）３人或以上（

受教育程度：高中以下（）高中（）大学（）

家庭月收入：１千元以下（）１千—２千（）２千－３千（）

３千－４千（）４千－５千（）５千以上（）

谢谢你的参与，我们非常感激，请留下你的姓名

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篇5

企业是运动、发展着的团体机构，存在这样那样的问题是在所难免的，要想进行面向未来的品牌塑造，就必须针对企业的现在和过去进行调查，调查会找出企业存在的问题。比如：和其他的企业相比，企业内部的气氛沉闷，企业的大部分员工说不上来企业理念。竞争对手的实力增长了，自己却感觉降低了。因为企业的名称，经常被误解成其他行业的企业等等，在现实中会出现许多具体的问题。

那么，是不是这些问题不能全部解决，就不能进行品牌设计了呢？其实并不是这样，如果没有很急迫的问题，只是企业在高速增长中，所堆积和残留的问题，或者说现在就开始着手确立解决问题的目标和立场，就没有必要回避这些问题。企业有着骄人的成绩的同时，也会避免不了有这样那样的缺憾，优秀企业的优势，在于拥有发现和解决自身的问题的机制。

企业的品牌目标是在一定社会环境中确立的，企业自身运营在什么样的环境中？这个环境在今后的发展变化中，会有什么样的变化？首先，这样的自我认知调查，是自身品牌定位的重要信息，其次，对竞争对手企业的立场和策略进行深入的了解，为制定企业的设计方案也起着非常重要的作用。

一、探求有价值的资源

对于刚开始创业的企业，有时没有必要进行这样的调查。刚创业的企业有充足的干劲和使命感，根据自身的规模和能力，能干什么？该干什么？想干什么？都会归纳成一个单纯的使命目标。

有几十年以上历史的企业，为了重新认识自己和找出自己的问题，就需要进行大规模的调查。调查的深度和广度根据企业自身需求的情况，有着很大的区别。这时企业所处状态：是安定的成长期？还是出现危机的动荡期？处在动荡期的企业，设定的品牌目标的时间跨度要短。处于安定的成长期的企业，所设定的品牌目标的时间跨度通常要长一些。

调查是品牌设计的基础，就象建造大楼一样，根据设计建造大楼的高度，来确定所挖掘地基的深度。3年目标和100年的目标，基础的调查当然是不一样的。这个调查，也并不是以挖掘出以前的问题为主要目的，而是为了植入新苗，向土壤里添加有营养的新鲜肥料，并且，为了防止新植入的小苗被风刮倒，在苗的根部所做的巩固设施。品牌是创造企业的未来价值，基础不牢固就不可能走的远。

调查是现在企业价值、资源的再确认，在企业长期的发展过程中，可能还有许多没有被注意的，有价值的信息和资源，常常被忽略。把这些信息和资源都挖掘出来，摆到我们的面前，重新审视它，认定它的价值。除此以外，企业在长期的运营中，自觉不自觉的会形成各种各样的习惯，经过调查必定会发现这些习惯，当然，其中也会有好习惯，根据这些发现，我们可以研讨、确认这些习惯对企业新的理念及行动纲领的影响。

二、调查准备和调查预测

在调查之前，为了制定调查计划，非常必要进行调查准备和调查预测。比如：要了解什么样的内容？什么样规模的调查合适？向谁了解？调查费用是多少？聘请哪家调查公司？把这些内容在调查开始前就搞清楚。不做调查准备，只是走走过场的调查，不仅得不到有效的调查结果，还会造成不必要的浪费，同时，作为品牌设计解决方案的预见性资料，有时，调查结果还会遭到有些人的质疑和反对，所以，从调查的证据的角度进行调查准备，是组织调查前不可缺少的一个环节。

调查结果的假设和预见，是把企业调查的目标和路径、结果预测出来。这时在企业中，也会有注重结果和实际证据的人，他们会提出“如果预测和调查结果不一样，预见就没有意义！不知道能不能得出结论的计划如同虚设！”这时就必须使他们充分的认识到假设和预测，是策划和设计这样的创造性工作中，不可缺少的重要步骤的必要性。事实上，事前预测与事实结果有很大差异的情况并不常见，但是，预测与不预测在工作效率和结果的创造性上却有很大的差异，预测是遥远、广阔的大海中的浮动的航标灯，是调查工作的方向。最近，“模拟实验”和“定位”这样的词汇，成为我们经常使用的语言，预测的必要性渐渐的被理解，大多数人把预测看做是做某些工作中必要的一个环节。

三、对企业内部的调查

对于企业内部的调查，主要是通过对企业最高负责人和普通员工的访谈，了解企业的内部情况，对经营状况、内部的组织、营销方向、企业的经营理念、员工素质等问题进行深入的研究、分析、整理，对相关各方面的问题进行重新评价，从中设定出品牌形象的理想定位，作为品牌设计的参考依据。

1．企业负责人的.调查访谈

对企业负责人的调查访谈是指与企业负责人直接见面：探讨企业未来怎么样发展、企业的理想和目标等问题，是一种开门见山的的调查形式。负责人是企业航船的舵手，拥有几万人的大型企业，在负责人指挥下向前行进，一旦船头指向了哪个方向，船就只能向着那个方向前进。在航行中会有风向和潮流的变化，这就需要企业负责人进行多少次的调整，以确保正确的方向。不论是20万吨的大船还是几吨的普通小船的船长，手中的舵的大小是相同的，担负的责任也是相同的。

要想和企业负责人有个轻松的谈话气氛，得到更多的信息，在调查访谈前最好给他一个提问表。大型企业通常在设立企业理想、目标后，企业负责人很少直接参加品牌的设计工作，所以，对企业负责人的调查访谈是获得企业负责人，对品牌设计的想法和意见的非常重要的机会。有一半的企业负责人，即使是不进行提问，也会积极热情的把自己的想法说出来，还有一半不这样做的企业负责人，为了得到其真正的想法和建议，关键的是要注重调查访谈的技巧。

在企业负责人的调查访谈后，一次定乾坤的情况也不少见，所以，为了能真正得到企业负责人的想法和思路，进行调查访谈的人基本是品牌设计的顾问、企业战略专家，或者有着丰富经验的调查高手，有必要时要约请理念整合的策划人、品牌创意人、设计师一同参加。

2．对企业员工的调查访谈

塑造品牌是企业的未来战略，必须让企业内部员工知道企业的发展目标及发展方向。在大型企业，那么多员工不可能逐一进行访谈。最常见的是采取集体访谈的方法，也可以采用调查问卷的形式。

访谈的内容一般是企业日常活动的话题，可以结合员工自己的理想对企业提出期望，也可以就企业的形象表达自己的见解。对普通员工的访谈，会使他们对品牌的期待感和参与热情达到空前高涨。在小组访谈时，也会有这样那样不和谐的声音，通常这个时候，普通员工会对管理中存在的诸多问题发表很多意见，这些不和谐的声音，正是员工的真实想法，是品牌设计前需要整合的关键问题。

一般员工的调查问卷中，可以提出：我们公司是个什么样的公司？客户会怎样看我们公司？和竞争对手比较我们公司怎么样？我们公司应该是个什么样的形象？哪种色彩能代表我们公司？等问题。

四、对企业外部的调查

要了解企业所处的市场环境及发展前景，要了解竞争对手，要了解消费者和社会公众及企业相关者对企业现有的状况有何种程度的评价，就要对企业的外部及特定对象进行调查研究，只有这样才能得到准确、全面、完整的企业信息，为下一步的品牌设计找到客观的依据。

1．对同行业企业的调查

企业进行品牌设计，在本质上是一种提升企业竞争力的手段与方法。它需要知己知彼，了解同行业企业的实力与态势才能在激烈的市场竞争中百战不殆。在实际市场竞争调查中，同行业企业的规模及产品的市场占有率是多少？在经营活动中采取了那些行动？这些行动的效果如何？同行业企业在社会公众中的信誉和形象如何？市场战略和竞争战略是什么？它的新产品开发能力及市场营销能力如何？以及同行业企业未来发展的趋势及动向与本企业相比较等。只有对这些情况做出充分的分析后，企业才能确定扬长避短的确定自己的品牌设计方向。

2．对消费者和学生的调查

调查访谈中为什么把学生与普通消费者区分开，是因为学生是消费者中最容易发生的消费群体。又因为对于企业来说，学生还是将来企业选择的就职的对象，会有和一般的顾客不同的视点。在调查中把顾客集中起来进行调查访谈，是常见的一种方法。大连就有一家食品公司，把女学生和家庭主妇各十人集中在一起进行调查：哪个面包好吃？哪个店干净？哪个店服务热情？等内容。这样的调查比企业形象调查更为重要，虽然象是在给消费者考试，但可以从不同的角度了解企业的经营的方法是否正确？企业产品的是否有竞争力？当然，从中也可以看出企业在消费者心目中的地位及好感度。

体育部部长述职

3．对相关媒体的访谈

对相关媒体的访谈是指：与企业相关的报纸、电视等媒体的总编、或其他站在指导企业立场上的人。通过与他们的访谈、沟通，得到对企业弊病的批评以及形象评价，是非常有用的资料。他们了解整个市场和整个行业的形象信息。而且，他们富有批评精神，通常是非常公正客观，毫不客气、直接的提出企业存在的问题点。

通过调查所形成的报告，在对本企业的形象和竞争对手的形象了解的基础上，把企业自身的形象如实、客观、立体的展现出来。由于调查所得出的信息质量，直接影响到对其进行分析所得的报告结果的可靠性，所以，在调查中，一方面调查人员要以第三者的眼光、中肯地提出企业内部存在的实际问题。另一方面客观，要充分了解外部环境特别是竞争对手的情况，认真分析调查中的每个环节的实施细节，尽量将各项工作的误差减小到最低限度，得出正确结论，为品牌策划、设计提供准确依据。

篇6

为掌握新型冠状病毒感染的肺炎病例发病情况、暴露史、接触史等流行病学相关信息，做好密切接触者的排查，防范新型冠状病毒感染的肺炎病例的蔓延和传播，特制定本方案。

一、调查目的

「一」调查病例的发病和就诊情况、临床特征和可能的感染来源;

「二」发现和管理病例的密切接触者。

二、调查对象新型冠状病毒感染的肺炎疑似病例、确诊病例以及聚集性疫情。

三、调查内容和方法

县「区」级疾控机构接到新型冠状病毒感染的肺炎病例报告后，应于24小时内完成流行病学调查，可通过查阅资料，询问病例、知情人和接诊医生等方式开展。如果病例的病情允许，则调查时应先调查病例本人，再对其诊治医生、家属和知情者进行调查。

调查内容分为第一部分和第二部分，包括基本情况、发病与诊疗、临床表现、实验室检查、流行病学史、密切接触者信息以及病例的诊断、治疗与转归等，疑似病例仅需填报第一部分，确诊病例填报第一部分和第二部分。新型冠状病毒感染的肺炎病例个案调查表见附表。

「一」基本情况基本人口学信息，如姓名、性别、年龄、住址、民族、联系方式等信息。

「二」发病与诊疗情况临床表现、实验室检查、发病就诊经过和病情变化与转归。

「三」可能感染来源对病例发病前14天内的暴露史开展调查，主要调查其发病前武汉相关旅行史或居住史，与发热呼吸道症状患者的接触史，野生动物及其售卖环境等相关暴露史。务必详细询问接触时间、方式、频次、地点、接触时采取的防护措施等。调查时，若发现调查表中未列入，但具备重要流行病学意义的内容也应进行详细追问和记录。

「四」密切接触者判定对病例发病后的活动情况和人群接触情况进行追踪和排查，确定密切接触者。密切接触者定义和判定标准按照新型冠状病毒感染的肺炎可疑暴露者和密切接触者管理方案「第二版」执行。

四、组织与实施

按照“属地化管理”原则，由病例发病前的居住地、发病后的活动范围、就诊医疗机构所在的县「市、区」级卫生健康行政部门组织疾病预防控制机构开展新型冠状病毒感染的'肺炎病例的流行病学调查。调查单位应迅速成立现场调查组，根据制定的调查计划，明确调查目的，确定调查组人员组成和各自的职责与分工。调查期间，调查人员要做好个人防护。市级、省级、国家级疾病预防控制中心将根据疫情处理需要赶赴现场，与前期抵达的调查机构组成联合调查组开展现场流行病学调查。

五、信息的上报与分析

县「区」级疾病预防控制机构完成个案调查或聚集性疫情专题调查后，应于2个小时内，将个案调查表或专题调查报告及时通过网络报告系统进行上报，具体报告方式和网址另行通知。同时将流行病学调查分析报告报送本级卫生健康行政部门和上级疾控机构。

篇7

一份好的市场调查报告不仅要精心设计报告内容，同时要合理地组织安排报告结构和格式，更重要的是应以客户导向为基础。以下是撰写市场调查报告的要求及注意事项。

1、合乎逻辑

撰写市场报告应按照调研活动展开的顺序，前后衔接、环环相扣，使调研报告结构合理、符合逻辑，并对必要的重复性调研工作进行适当说明。通常通过设立标题、副标题、小标题并标明项目的等级符号以增强报告的逻辑性。

2、解析充分，结论正确

调查报告中的图、表是为增强阅读性、可视性而设计的，然而并不意识不需要进行任何解释性工作。尽管绝大多数人都能够理解图、表的内容及含义，但调查报告撰写者应辅以相关文字进行说明。同时，报告中不要堆砌很多与调研目标和调研主题无关的'资料和解释说明，避免形成脱离目标的结论，而是应尽量切合实际地提出调研建议。

3、重视质量，篇幅适当

有些调研人员误认为报告越长质量越高，并试图将自己获知的所有信息均纳入到报告之中，从而导致“信息冗余，重点不突出”。因此，应重视调查报告的质量，一份优秀的调查报告应该是简洁、有效、重点突出，避免篇幅冗长。

4、定量与定性分析相结合

一份优秀的调查报告既不能通篇是文字说明（使报告的可续性下降），又不能将所有的定量分析结果罗列，这些使用高技术手段和过度使用定量技术的形式往往被视为“泡沫工作”，给人们的阅读及理解造成干扰和困难。因此，撰写调研报告要将定量分析与定性分析相结合。

5、避免虚假的准确性

通常人们对于统计数字保留到两位小数以上会形成认知错觉，主观上认为这些数字及其精确。例如，“有60.26%的顾客对我公司提供的服务满意”，人们会误认为60.26%这一数字是准确无误的，然而，这可能是调研者的技巧与方法。因此，调研人员应尊重客观事实，避免虚假的准确性。

调查方案篇8

（一）调研背景

近年来，宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力，在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧，局势慢慢起了变化，联合利华强势跟进，夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场，而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分，西安杨森于20xx年推出了采乐，在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率，并为其今后的营销发展计划提供科学的依据，六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。

（二）调研目的

本次市场调研工作的主要目标是：

1、分析采乐洗发水的前期营销计划（包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况）以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。

2、了解消费者对去屑洗发药的'认知，探察对去屑洗发药的接受程度。

3、了解产品的知名度以及美誉度，确定今后营销计划的重点。

（三）调研内容

根据上述调研目的，我们确定本次调研的内容主要包括：

1、针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是：

（1）消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过，满意度，以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。

（2）对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的，通过什么渠道购买到采乐的，是否遇到买不到采乐的情况，使用采乐过后的感觉，以及认为可以在产品上改进的地方。

（3）消费者对于去头屑这方面的认知。

2、了解消费者的观念，以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。

3、对产品前期的销售宣传做一个调查，主要须掌握的信息点有：

（1）对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。

（2）对于采乐印象的评价（五分法）

此外，我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业，以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。

（四）目标被访者定义

因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈，我们在样本定义时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法，以及能反映采乐前期营销计划的实施情况；二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品，而且它主要是针对有头屑的人，还有它的价格也较高，所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人，主要在全国的重点城市做调查。

基于以上原则，我们建议采用如下标准甄选目标被访者：

1、20—45周岁的城市居民。

2、本人及亲属不在相应的单位工作（如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等）。

3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。

（五）数据收集方法

本项目的资料收集方法如下：

问卷长度控制在半个小时左右，问卷经双方商讨确定之后正式启用。

问卷抽样方法：在北京、哈尔滨、上海、广州、长沙、成都、西安7个城市中各选择400人作为调查对象，在每个城市的电话簿中随机选择400个号码，打电话核实受访者。在不断淘汰受访者的情况下，多次随机选择，直到选够400人为止。

采用结构性问卷进行入户调查。

（六）样本量

根据以往经验，最大允许误差应控制在小于±2%，考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性，我们建议本次研究所需要的样本量为每个城市400个。

（七）质量控制与复核（复核就是再一次检查问卷的真实性）